Sisältö
- Pelitarjonnan Valikoima ja Pelikehittäjät
- Bonusjärjestelmä ja Promootiot
- Talletusmenetelmät ja Kotiutukset
- Turvallisuus ja Säätely
- Tuki ja Palvelutiimi
Kasinopelien Valikoima ja Pelintarjoajat
Meillä Onlyspinsissä tarjoamme monipuolisen valikoiman huippuluokan kasinopelejä, mitkä on luotu yhteistyössä alan parhaiden ohjelmistotoimittajien avulla. Kasinoalustamme sisältää yli 3000 monipuolista peliä, joista jokainen on tarkistettu ja hyväksytty reilun pelin varmistamiseksi. Pelitarjontamme kattaa perinteisiä hedelmäpelejä, moderneja videokolikkopelejä, klassisia kasinopelejä sekä live-kasinon.
Onlyspins kirjaudu sisään harjoittaa yhteistyötä näiden tunnustettujen toimittajien yhteydessä kuin NetEnt, Microgaming, Play’n GO, Pragmatic Play ja Evolution Gaming. Kyseiset partneruudet sallivat meille mahdollisuuden sen, että voimme tarjota pelaajillemme jatkuvasti tuoreimpia julkaisuja ja aikakauden mukaista pysyvää pelikokemusta.
Suosituimmat Pelityypit
Slottipelit käsittävät suurimman osan kokoelmastamme. Tarjoamme niin progressiivisia jackpot-pelejä ja kiinteän voiton pelejä. Klassisten pelien harrastajat löytävät luotamme lukuisia muunnelmia blackjackista, ruletista, baccaratista ja pokerin. Live-kasinossamme ammattimaiset krupieerit järjestävät pelissä tosiaikaisesti, mikä luo aidon kasinotunnelman heti kotioloihin.
| Slottipelit | 2100 tai enemmän | Book of Dead | 94-98 prosenttia |
| Pöytäpelit | yli 400 | European Roulette | 97-99.5% |
| Suorakasino | 300+ | Lightning Roulette | 95-98 prosenttia |
| Jättipottipelit | yli 150 | Mega Moolah | 88-94 prosenttia |
| Muut pelit | 50 tai enemmän | Aviator | 96-97 prosenttia |
Bonusjärjestelmä ja Kampanjat
Bonusjärjestelmä lasketaan keskeisiin valttikortteihmme. Ensikertaiset pelaajat pääsevät nauttimaan aloituspaketin, joka jakautuu monelle ensitalletukselle. Säännöllisille asiakkaillemme tarjoamme jokaviikoisia reload-bonuksia, palautusbonuksia että ilmaispyöräytyksiä erikseen valittuihin peleihin.
Vakioasiakas-ohjelma
Loyalty-ohjelma kannustaa säännölliset asiakkaat keräämällä pisteitä jokaisesta pelistä. Kyseiset bonukset kyetään konvertoida peliraharaksi tai hyödyntää VIP-tasojemme tavoittamiseen. Malli muodostuu 6 eri tasosta, joiden huipulla pysyvät pelaajat käyttävät erikoisia etuja kuten henkilökohtaisen VIP-managerin, nopeutetut kotiutukset ja räätälöidyt bonuskampanjat.
- Ensitalletusbonukset maksimissaan 500 euron suuruudessa
- Viikoittaiset reload-bonukset toimiville pelaajille
- Ilmaiskierroksia uusiin slotteihin
- Takaisinmaksuohjelma, se palauttaa kymmenen prosenttia voittamattomista
- Syntymäpäivälahjat VIP-jäsenille
- Kilpailut kuukausittain tuhansien € voittopotilla
Talletusmenetelmät ja Kotiutukset
Tarjoamme laajan joukon maksupalveluita, jotka kaikki on määrätty suomenkielisten asiakkaiden tarpeiden mukaisesti. Käsittelemme siirrot turvallisesti SSL-salauksen turvissa, ja valtaosa maksut käsitellään nopeasti. Kaikkia nostopyyntöjä hallinnoimme 24 tunnin h aikana työpäivinä.
| Pankkikortit | 10 euroa / 5000 euroa | Käytössä | 1-3 työpäivää |
| Trustly | 10 euroa / 10000 euroa | On | Välitön |
| MuchBetter | 10 € / 5000€ | Käytössä | 24 t |
| Bitcoin | 20€ / 50000 € | Kyllä | yhdestä kahteen t |
| Skrill | 10 € / 10000 euroa | On | 24 t |
Nostoprosessi ja Vahvistus
Ensikertainen noston kohdalla pyydämme henkilöllisyyden todentamisen Malta Gaming Authorityn säännösten perusteella. Kyseinen on kertakäyttöinen menettely, joka pitää sisällään henkilökortin ja osoitteen varmistuksen. Ymmärrämme, kuinka nopeat kotiutukset ovat olennaisia asiakkaillemme, minkä takia VIP-pelaajamme saavat ensisijaisesta nostokäsittelystä.
Turva ja Säätely
Operointimme rakentuu Malta Gaming Authorityn annettavaan toimintaluvalle (MGA/B2C/394/2017), mikä on yksi alan arvostetuimmista valvojista Euroopan alueella. Kyseinen lupa turvaa, että toteutamme tiukkoja vaatimuksia oikeudenmukaisen pelin, pelaajien varallisuuden suojelun ja vastuullisen peliharrastuksen suhteen.
Hyödynnämme 256-bittistä SSL-suojausta kaikkinaisten luottamuksellisten tietojen varjelemiseksi. Pelialustan RNG testataan säännöllisesti ulkopuolisten testauslaboratorioiden kautta, ja tuomme julki läpinäkyvyyden takia RTP-arvot kaikille peliin.
Vastuullinen Pelaaminen
Sitoudumme vastuullisuuden pelinpelaamisen ohjeisiin. Esitämme apuvälineitä peliajan ja talletukset rajoittamiseen, itsesulkuvalikkoen sekä linkit auttaville organisaatiolle esimerkiksi Peluuri ja Peluurin auttava. Tiimimme on koulutettu löytämään ongelmapelaamisen signaaleja ja toimimaan näihin sopivasti.
- Talletuslimiitit vrk-, viikko- ja kuukausitasoilla
- Istuntoajan rajoittimet
- Tappiolimiitit talouden kontrollointiin
- Poissulkeminen vaihtoehdot 6 kk pysyvään
- Todellisuustarkistusmuistutukset pelisession aikana
- Nopea yhteydenotto aputahoihin
Asiakastuki ja Asiakaspalvelu
Asiakastukitiimimme palvelee kaikki vuorokauden suomenkielisenä, ruotsinkielisenä ja englanninkielisenä. Tavoitat meidät livechatin avulla välittömästi, emaililla tai puhelimella. Keskivertomme aikataulumme chätissä on pienempi kuin kaksi min, ja pyrimme hoitamaan jokainen viestit 12 t kuluessa.
Nettisivustollamme on monipuolinen FAQ-osio, se vastaa yleisimpiin kysymyksiin rahan siirtämisestä, bonusehdoista ja teknisistä pulmista. Uudistamme tätä osaa jatkuvasti käyttäjiltä keräämienme palautteiden perusteella. Kunnioitamme kaikista yhteydenottoa ja hyödynnämme palautetta palveluidemme edistämiseen.
