Sisällysluettelo
- Monipuolinen Pelitarjonta
- Bonusrakenne ja Tarjoukset
- Maksuvaihtoehdot ja Nopeudet
- Tukipalvelu ja Tuki
- Suojaus ja Pelilupa
Kattava Pelitarjonta
CleoBetra on luonut pelivalikoimansa yhteistyössä alan johtavien pelinkehittäjien yhteydessä. Tarjoamme yli kolme tuhatta peliä, mitkä kattavat jokaisen suosituimmista luokat. Kolikkopelit muodostavat valtaosan kokoelmastamme, kuitenkin myös table-pelit, live-kasinon vaihtoehdot ja progressiiviset pelit löytyvät tarjolla kattavasti.
Pelitarjontamme täydentyy joka viikko ajankohtaisilla lanseerauksilla, se takaa sen että, että käyttäjät saavat säännöllisesti raikasta materiaalia. Kumppaneinamme toimivat muun muassa NetEnt, Microgaming, Play’n GO ja Evolution Gaming Gaming. Cleobetra nettikasino on suunniteltu erityisesti skandinaavisia pelaajia mielessä, ja me olemme huolehtineet asiasta, että pidetyimmät kotimaiset pelit ovat vaivattomasti.
Hedelmäpelit ja Päävoitot
Kolikkopeliosastomme esittää kaiken perinteisistä hedelmäautomaateista nykyaikaisiin videopeleihin. Kasvavat jättipotit ovat poikkeuksellisen suosittuja pelaajien parissa, sillä pelit antavat option huomattaviin tuottoihin. Mega Moolah, Hall of Godsin ja Mega Fortunen sisältyvät tarjontaamme.
| Slotit | 2400+ | NetEnt, Pragmatic Playn, Play’n GO | 96.2% |
| Table-pelit | 150+ | Evolution, Red Tigeristä, Ezugi | 98.5% |
| Live Kasino | 200+ | Evolutionin, Pragmatic Liven | 97.8% |
| Progressiiviset pelit | 85+ | Microgaming, NetEnt, Red Tigerin | 94.5% |
Bonusrakenne ja Promootiot
Me olemme rakentaneet bonusohjelman, joka belönar molemmat aloittavat sekä uskollisten pelaajat. Welcome-bonuksemme on kilpailukykyinen, ja sen läpipeluuvaatimukset on rakennettu kohtuullisiksi. Toimitamme lisäksi viikottaisia kampanjoita, jotka vaihtuvat free spineista takaisinmaksutarjouksiin.
Asiakasuskollisuusohjelma
VIP-ohjelmamme rakentuu viiden tasoon, ja kukin vaihe mahdollistaa uusia palkkioita. Pelaamalla kartutatte kompeja, jotka voit muuntaa bonusrahaksi tai muiksi palkinnoiksi. Ylimmillä portailla pelaajat saavat oman VIP-isännän ja pääsyn eksklusiivisiin kilpailuihin.
- Welcome-paketti mikä kattaa kolmen ensitalletusta
- Viikoittaiset uudelleenlataausbonukset kanta-asiakkaille pelaajille
- Ilmaiskierroksia ajankohtaisten pelitittelin julkaisujen yhteydessä
- Käteispalautusohjelma mikä maksaa takaisin osan häviöistä
- Birthday-bonukset tilillä oleville pelaajille
Maksutavat ja Käsittelyajat
CleoBetra hyväksyy kattavaa joukkoa maksuvaihtoehtoja, ne on valittu kotimaisten käyttäjien tarpeet huomioiden. Talletukset prosessoidaan heti, se tuo nopean pelaamisen starttauksen. Withdraaalien käsittelyjakso muuttuu tavan mukaan, mutta tavoittelemme käsittelemään kaikki nostolähetykset 24 tuntia sisällä.
| Trustly | Välitön | Alle vuorokausi | 10€ / 10 000€ |
| Paysafecard | Välitön | Ei kotiutuksia | 10€ / 1000€ |
| Pankkikortit | Heti | 1-3 päivä | 10€ / 5,000€ |
| MuchBetter | Instant | Samana päivänä | 10€ / 5,000€ |
| Neteller | Heti | Alle 12 tuntia | 10€ / 20 000€ |
Tukipalvelu ja Palvelu
Asiakastukemme on tavoitettavissa koko vuorokauden reaaliaikaisen chatin välityksellä. Kotimainen asiakaspalvelumme muodostuu ammattitaitoisten työntekijöistä, mitkä pystyvät selvittämään IT haasteet sekä reagoimaan pelitoimintaan koskeviin kysymyksiin. Käsittelyaikamme on normaalisti alle kolme min.
Sähköpostitse tulleisiin viesteihin reagoimme normaalisti kahdesta neljään tuntia kuluessa. Sivustollamme on niin ikään laaja FAQ-osio, sieltä voit löytää ratkaisut tyypillisimpiin kysymyksiin ilman yhteydenottoa asiakaspalveluun.
- Live-chat suomen kielellä 24/7 keskimääräisesti alle kolme minuutin responsiajalla
- Email-tuki osoitteessa tuki@cleobetra.fi
- Kattava FAQ-osio joka päivittyy säännöllisesti
- Puhelinpalvelu erillisesti sovittaviin asioihin
- Eksklusiivinen VIP-tuki ylimmän tason pelaajille
Turvallisuus ja Lisenssi
Operoimme Maltan lisenssin (MGA) alla, mikä on yksi arvostetuimmista lisensiöinnistä iGaming-sektorilla. Malta Gaming Authority antoi alun online-lisenssin v. 2004, ja viranomaisen alaisina operoi tänä päivänä yli kolmesadan operaattoria. Lisenssi varmistaa, että operaatiomme on rehellistä ja asiakkaiden suoja suojattu.
Asiakasturva ja Responsible gaming
CleoBetra soveltaa 256-bit tietoturvasalausta koko datan salaamiseen. Yksityistietosi ja rahalliset siirrot säilyvät turvassa nykyaikaisten suojauskeinojen ansiosta. Tarjoamme myös vastuuntuntoisen gaming työkaluja, kuten maksurajoitukset, peliajastin ja self-exclusionin.
Yhteydessä GamCare ja Peluuri kanssa esitämme tukea käyttäjille, jotka kokevat pelaamisen ongelmalliseksi. Alaikäisten pelaamisen välttämiseksi edellytämme ID:n verificoinnin ennen ekaa nostoa.
